BRACK.CH erweitert Sortiment um tausende Drogerie-Artikel

Kundinnen und Kunden von BRACK.CH können sich ab sofort auch Gesundheitsprodukte und Naturkosmetik schnell nach Hause bestellen. Seit heute sind bei BRACK.CH tausende Drogerie-Artikel ab Lager lieferbar. Das Angebot wird bis Ende Jahr massiv ausgebaut.

Ab sofort bietet BRACK.CH tausende ab Lager lieferbare Produkte von über 500 Marken aus den Bereichen Nahrungsergänzungsmittel, Wundversorgung und Sanität, Augen- und Linsenpflege, Ernährung und Abnehmen, Kosmetik und Reinigung an. Dem Kundenbedürfnis nach natürlichen Produkten kommt BRACK.CH mit mehr als 2000 Artikeln führender und junger Hersteller von naturnaher oder zertifizierter Naturkosmetik nach. Bei den Gesundheitsprodukten bietet BRACK.CH ausschliesslich jene der Kategorie E an, die ohne Fachberatung im Einzelhandel abgeben werden dürfen. Viele dieser Produkte sind laut BRACK.CH bislang eher in klassischen Drogerien denn im Supermarkt oder Onlinehandel erhältlich.

«Unsere grösste Stärke ist, dass wir die Produkte bei uns an Lager nehmen und darum unsere Kundinnen und Kunden auf den nächsten Werktag, in den acht grössten Städten auf Wunsch sogar noch am Bestelltag beliefern können – und zwar von den Bestsellern von Burgerstein, Strath, Weleda oder Biokosma bis hin zu vielen Neuheiten noch unbekannter Marken», sagt Michael Schmitt, Leiter Geschäftseinheit Supermarkt & Drogerie bei BRACK.CH. Zu diesen Produkten zählt Schmitt zum Beispiel die Produkte des Schweizer Start-ups mybacs, die Reisenden die Akklimatisierung des eigenen Verdauungssystems an die jeweilige Reiseregion ermöglichen.

Nebst einer in Bezug auf Aktualität, Vielfalt und Preise attraktiven Produktauswahl möchte der Onlinehändler in diesem für ihn neuen Segment auch durch Kompetenz überzeugen. So sollen Kundinnen und Kunden durch sorgfältig gepflegte Produktinformationen, Funktionen wie Filter und Hauttyp-spezifische Produktwahl oder redaktionell aufbereitete Beratungsinhalte die passenden Produkte finden. Selbstverständlich können sie ihre Fragen auch über geschulte Personen im Kundendienst, telefonisch, per E-Mail, via WhatsApp, Live Chat, Fragefunktion auf der Produktdetailseite oder Social Media stellen. Die Erwartungen des Unternehmens ans neue Sortiment sind hoch. Bis Ende 2019 will die zurzeit dreizehnköpfige BRACK.CH-Geschäftseinheit Supermarkt & Drogerie deshalb 15 000 Produkte aufgeschaltet haben.

Die Sortimentsentwicklung bei BRACK.CH und ihre Hintergründe

In den Neunzigerjahren handelte BRACK.CH noch ausschliesslich mit Elektronik. Durch die wachsende Bereitschaft von immer mehr Schweizer Kundinnen und Kunden, im Internet einzukaufen, begann der Fachhändler, auch ausserhalb der Elektronik Fachkompetenz aufzubauen. Mit der Inbetriebnahme des Logistikzentrums Willisau 2012 war man bei BRACK.CH an einem Punkt angelangt, an dem man eine Vielzahl unterschiedlichster Artikel mit einem punkto E-Commerce, Logistik und Kundenservice gleichbleibenden Lieferversprechen handhaben konnte. Das Sortiment wuchs in den Folgejahren rasant und deckte immer mehr Lebensbereiche ab. BRACK.CH, das dieses Jahr sein 25-jähriges Bestehen feiert, hat in jüngsten Jahren sein Handelsgeschäft auch um schnelldrehende Konsumgüter erweitert. Nachdem der Online-Fachhändler bereits die Sortimente Kaffee/Tee (2008), Near-Food (2014), Babynahrung (2016), Tierbedarf, Backen und Sportnahrung (alle 2017) sowie ohne Kühlung haltbare Lebensmittel (2018) erfolgreich eingeführt hat, erschliesst sich das Unternehmen nun ein weiteres Segment.

• Zur Kategorie im Onlineshop: www.brack.ch/supermarkt-drogerie
• Naturkosmetik | Gesundheitsprodukte
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BRACK.CH liefert.

Der Online-Fachhändler BRACK.CH AG mit Hauptsitz in Mägenwil AG gehört zur Competec-Gruppe. BRACK.CH ist einer der führenden Onlineshops der Schweiz und bietet 250'000 Produkte aus IT und Elektronik, Haushalt und Garten, Büro und Spielwaren an. Bei der mehrfach preisgekrönten Liveshopping-Community DayDeal.ch powered by BRACK.CH ergattern sich Schnäppchenjäger Tag für Tag ein Produkt zum besten Preis der Schweiz. Die Mitarbeitenden von BRACK.CH betreuen Privat- und Geschäftskunden sowie öffentliche Institutionen – auch nach dem Kauf zeichnen sie sich durch persönliche und kompetente Beratung aus.