Mägenwil, 6. Juni 2023 – Vor rund einem Jahr lancierte BRACK.CH sein neues Treueprogramm BRACK.CH Plus als Minimal Viable Product in der Beta-Phase. Nach verschiedenen Anpassungen und Optimierungen aufgrund von über 5'000 Kundenfeedbacks lanciert der grösste unabhängige Schweizer Onlinehändler nun offiziell das neue Treueprogramm BRACK.CH Plus. Bereits ab fünf Bestellungen pro Jahr profitieren Privatkund*innen von attraktiven Vorteilen und Zusatzangeboten. Während der Beta-Phase haben sich bereits über 100'000 Personen registriert.
«Wir schätzen die Meinung unserer Stammkund*innen enorm und sind ihnen dankbar für ihre Treue. Dass sich bereits über 100'000 Personen registriert haben, ist für uns ein grossartiger Erfolg. Entsprechend wollen wir mit BRACK.CH Plus langfristig eine engagierte Community aufbauen und ihnen in Form von gratis Produkttests, Sonderangeboten, exklusiven Vorab-Lancierungen sowie exklusiven Erlebnissen etwas zurückgeben», so Simon Thoma, Marketingleiter der BRACK.CH AG, über die Zukunftspläne des Treueprogramms. Die offene Beta-Phase sei wichtig gewesen, um die zahlreichen Feedbacks der Mitglieder direkt in die Weiterentwicklung des Programms miteinzubeziehen. Dieses Vorgehen wird auch in Zukunft weitergeführt, um BRACK.CH Plus stetig zu optimieren und bestmöglich an die Bedürfnisse der Kund*innen anzupassen. Die Rückmeldungen aus der Beta-Phase sind gemäss Thoma bereits sehr positiv. Am 25. Mai 2023 fand mit dem Showcase von Seven in Kooperation mit Samsung Schweiz ein erstes exklusives Event im Rahmen des Treueprogramms statt. Ein glücklicher Gewinner aus der BRACK.CH-Plus-Community hat im Rahmen eines Wettbewerbs ein Privatkonzert in einem Zürcher Musikstudio für sich und 14 Freund*innen gewonnen.
Privatkund*innen mit mindestens fünf Bestellungen pro Jahr bei BRACK.CH qualifizieren sich für das Treueprogramm – ohne Zusatzkosten oder -gebühren. Die Vorteile bleiben jeweils im Folgejahr bestehen. Tätigt das Mitglied in diesem wiederum mindestens fünf Bestellungen, verlängert sich die Mitgliedschaft bei BRACK.CH Plus automatisch um ein weiteres Jahr.
BRACK.CH Plus bietet verschiedene Vorteile beim Einkaufen: Mitglieder können bis 18:00 Uhr statt bis 17:00 Uhr bestellen und erhalten die Lieferung am folgenden Werktag. Neben exklusiven Rabattangeboten profitieren sie auch je drei Mal pro Jahr von gebührenfreien Kleinbestellungen mit einem Warenwert von unter 50.- Franken und kostenlosen Geschenkverpackungen. Zudem können die Mitglieder an Testaktionen und Wettbewerben mit einzigartigen Preisen teilnehmen. BRACK.CH evaluiert laufend weitere attraktive Vorteile und Kooperationen mit Herstellern, um den BRACK.CH-PLUS-Mitgliedern noch mehr Zusatzangebote und Vorteile anbieten zu können. Im Vordergrund stehen ein exklusives Einkaufserlebnis und spannende Vorteile für die Mitglieder. Langfristig ist das Ziel, die Vorteile noch stärker auf die Einkaufsgewohnheiten der einzelnen Mitglieder anzupassen.
- Bis 18 Uhr bestellt, morgen geliefert: Verlängerung der Bestellfrist um eine Stunde (Standard: bis 17 Uhr)
- 3×/Jahr Geschenkverpackung geschenkt (Standard: 4.90 Franken pro verpackten Artikel in Geschenkverpackung)
- 1×/Monat exklusive und aussergewöhnliche Spezialangebote und 1×/Jahr «PLUS DAYS»: exklusiver Sale-Event
Der Onlinehändler plant, die Vorteile laufend auszubauen. Alle Infos: brack.ch/plus
Der von Roland Brack 1994 gegründete Online-Fachhändler BRACK.CH AG ist einer der führenden Onlineshops der Schweiz und bietet mehr als 250'000 Produkte aus IT & Multimedia, Haushalt & Wohnen, Supermarkt & Drogerie, Familie & Baby, Baumarkt & Hobby sowie Sport & Freizeit an. Die Mitarbeitenden von BRACK.CH betreuen Privat- und Geschäftskunden sowie öffentliche Institutionen – auch nach dem Kauf zeichnen sie sich durch persönliche und kompetente Beratung aus. Bei der mehrfach preisgekrönten Liveshopping-Community DayDeal.ch powered by BRACK.CH ergattern sich Schnäppchenjäger Tag für Tag ein Produkt zum besten Preis der Schweiz. BRACK.CH gehört zur Competec-Gruppe.
Über Competec-Gruppe
Wir sind Competec – gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen.
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